SIXT

Zusammenarbeit bei der Entwicklung eines hochmodernen, benutzerzentrierten und sich ständig weiterentwickelnden Design-Systems, das reaktionsfähig ist und die Bedürfnisse verschiedener Benutzer und Geräte weltweit erfüllt.

Die Erstellung eines benutzerzentrierten Design-Systems erforderte Zusammenarbeit in alle Richtungen – Designer, Produktmanager, Benutzer und Entwickler mussten sich um eine gemeinsame Vision für die Zukunft der digitalen Welt von SIXT vereinen.

Zahlen & Fakten

Zusammenarbeit seit 2022

22 interne Projekte (Tendenz steigend)

Live in über 100 Ländern

German Web Awards Project of the Year 2025

Unser Prozess

Unser Prozess wurde durch unsere enge Zusammenarbeit mit Jung von Matt, Meta Design und SIXT geprägt. Mit einem Augenzwinkern haben wir das aktualisierte Branding von Jung von Matt neu interpretiert und ein umfassendes digitales Ökosystem für das Mieterlebnis bei SIXT gestaltet. Wir konnten den ersten Teil unserer Arbeit übergeben, der der Öffentlichkeit zugänglich gemacht wurde, inklusive eines sich ständig weiterentwickelnden Design-Systems, einer neuen Startseite und speziellen Landing Pages sowie einem vollständig umfassten Mietbuchungstrichter mit allen neuen, benutzerzentrierten Konten.

01. Design System
Entwicklung eines modernen, User-zentrierten Designsystems, das sich kontinuierlich weiterentwickelt und weltweit den unterschiedlichen User-Typen und Geräten gerecht wird.
02. Mietbuchungs-Funnel
Die Gestaltung eines user-zentrierten Buchungs-Funnel war für SIXT von entscheidender Bedeutung, um die Customer Journey zu optimieren und die Conversion-Rate zu steigern.
03. Unser-zentrierte Konten
Die Neugestaltung der User-Konten dient als zentrale Anlaufstelle für Nutzer*innen, Buchungen und Abonnements können problemlos geändert oder verwaltet werden. Persönliche Daten können aktualisiert werden und Führerscheine selbstständig hochgeladen werden. Dies steigert den Komfort und schafft ein Gefühl von Zuversicht und Vertrauen, sodass die Fahrgäste sorgenfrei reisen können.
04. Kommunikation
Von der Erstellung von Transaktionsmails und CRM-Vorlagen bis hin zu anderen Buchungs- und Nachbuchungskommunikationen. Diese schaffen eine einheitliche und erkennbare Markenidentität, spielen aber auch eine entscheidende Rolle bei der Steigerung der Nutzerbindung und -zufriedenheit.
05. Landing Pages
Erstellung von markenorientierten Landing-Pages und Content-Seiten für mehr als 2000 Stationen, die eine hohe SEO-Bewertung gewährleisten und gleichzeitig einen klaren und einfach zu verfolgenden Trichter für die Anmietung der Autos bieten.

01. Design System
Entwicklung eines modernen, User-zentrierten Designsystems, das sich kontinuierlich weiterentwickelt und weltweit den unterschiedlichen User-Typen und Geräten gerecht wird.
02. Mietbuchungs-Funnel
Die Gestaltung eines user-zentrierten Buchungs-Funnel war für SIXT von entscheidender Bedeutung, um die Customer Journey zu optimieren und die Conversion-Rate zu steigern.
03. Unser-zentrierte Konten
Die Neugestaltung der User-Konten dient als zentrale Anlaufstelle für Nutzer*innen, Buchungen und Abonnements können problemlos geändert oder verwaltet werden. Persönliche Daten können aktualisiert werden und Führerscheine selbstständig hochgeladen werden. Dies steigert den Komfort und schafft ein Gefühl von Zuversicht und Vertrauen, sodass die Fahrgäste sorgenfrei reisen können.
04. Kommunikation
Von der Erstellung von Transaktionsmails und CRM-Vorlagen bis hin zu anderen Buchungs- und Nachbuchungskommunikationen. Diese schaffen eine einheitliche und erkennbare Markenidentität, spielen aber auch eine entscheidende Rolle bei der Steigerung der Nutzerbindung und -zufriedenheit.
05. Landing Pages
Erstellung von markenorientierten Landing-Pages und Content-Seiten für mehr als 2000 Stationen, die eine hohe SEO-Bewertung gewährleisten und gleichzeitig einen klaren und einfach zu verfolgenden Trichter für die Anmietung der Autos bieten.

01. Design System
Entwicklung eines modernen, User-zentrierten Designsystems, das sich kontinuierlich weiterentwickelt und weltweit den unterschiedlichen User-Typen und Geräten gerecht wird.
02. Mietbuchungs-Funnel
Die Gestaltung eines user-zentrierten Buchungs-Funnel war für SIXT von entscheidender Bedeutung, um die Customer Journey zu optimieren und die Conversion-Rate zu steigern.
03. Unser-zentrierte Konten
Die Neugestaltung der User-Konten dient als zentrale Anlaufstelle für Nutzer*innen, Buchungen und Abonnements können problemlos geändert oder verwaltet werden. Persönliche Daten können aktualisiert werden und Führerscheine selbstständig hochgeladen werden. Dies steigert den Komfort und schafft ein Gefühl von Zuversicht und Vertrauen, sodass die Fahrgäste sorgenfrei reisen können.
04. Kommunikation
Von der Erstellung von Transaktionsmails und CRM-Vorlagen bis hin zu anderen Buchungs- und Nachbuchungskommunikationen. Diese schaffen eine einheitliche und erkennbare Markenidentität, spielen aber auch eine entscheidende Rolle bei der Steigerung der Nutzerbindung und -zufriedenheit.
05. Landing Pages
Erstellung von markenorientierten Landing-Pages und Content-Seiten für mehr als 2000 Stationen, die eine hohe SEO-Bewertung gewährleisten und gleichzeitig einen klaren und einfach zu verfolgenden Trichter für die Anmietung der Autos bieten.

Benutzertests und Plausibilitätsprüfungen sind der Schlüssel zum Erfolg!

Bei der Entwicklung einer komplexen App wie der SIXT-Autovermietung ist das Prototyping entscheidend, um frühzeitig Feedback einzuholen und Iterationen durchzuführen. Die Designforschung liefert wichtige Informationen für eine intuitive Benutzeroberfläche, die den Bedürfnissen der Nutzer entspricht. Durch Benutzertests werden potenzielle Schwachstellen identifiziert und verbessert. Sanity Checks sorgen für Konsistenz während des gesamten Designprozesses. Dieser umfassende Ansatz gewährleistet Benutzerfreundlichkeit und Funktionalität. Die kontinuierliche Weiterentwicklung berücksichtigt die sich wandelnden Bedürfnisse der vielfältigen SIXT-Benutzer.

Das Besondere an diesem Projekt

Unsere Zusammenarbeit mit SIXT war eines der größten und komplexesten Projekte, die wir bei Silberpuls je in Angriff genommen haben. Die Neugestaltung der globalen user experience für die Website und die App des Unternehmens - die in über 100 Ländern genutzt werden - erforderte tiefgreifende UX-Expertise, intensives Projektmanagement und eine enge Abstimmung mit einer Vielzahl von Stakeholdern. Trotz der Herausforderungen sind wir sehr dankbar für die gute Zusammenarbeit. Umso aufregender ist es, sie heute live und in der ganzen Welt im Einsatz zu sehen!